- Úvod
- Reklamační řád
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Zboží k reklamaci zasílejte po předchozí domluvě na adresu:
ANGLING TACKLE
Boženy Němcové 43/1 - V Zátiší
370 01 České Budějovice
email: reklamace@anglingtackle.cz
Zboží zasílejte vždy s následujícími náležitostmi:
- číslem vaší objednávky nebo kopií faktury
- popisem závady, fotografii závady
- Vaším kontaktním telefonním číslem
Je nutné aby bylo zboží zasláno ve stavu jako bylo koupeno v originálním balení.
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující má právo podle nového občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
Ke zboží přiloží:
- písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy - stáhněte zde
- doklad o nabytí zboží
- iniciály a číslo účtu kupujícího, na který budou finance vráceny.
Po obdržení zboží zkontroluje zda odpovídá stavu pro odstoupení od smlouvy a do 14ti dnů vrátíme kupujícímu částku za zboží.
( Poštovné se nevrací.)